Головне управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області інформує, що однією із підстав для проведення позапланових заходів відповідно до статей 24 та 25 Закону України «Про державний ринковий нагляд і контроль нехарчової продукції» є звернення споживачів (користувачів) відповідної продукції, а також органів виконавчої влади, виконавчих органів місцевих рад, правоохоронних органів, громадських організацій споживачів (об’єднань споживачів), об’єднань суб’єктів господарювання, у яких міститься інформація про розповсюдження продукції, що завдала шкоди суспільним інтересам чи має недоліки, що можуть завдати такої шкоди, і відсутня інформація, за якою виробника такої продукції може бути ідентифіковано, але міститься інформація, за якою може бути встановлено розповсюджувача, у якого було придбано (виявлено) таку продукцію.

У таких зверненнях повинна міститися інформація про:
-продукцію, що завдала шкоди суспільним інтересам чи має недоліки, що можуть завдати такої шкоди;
-недолік продукції, який став причиною заподіяння шкоди суспільним інтересам чи може завдати такої шкоди;
-найменування та адреса об’єкта, де розміщується продукція (магазин, ринок, тощо).
Звернення повинно бути оформлене згідно вимог Закону України «Про звернення громадян».

У разі порушення ваших прав, просимо звертатися Головного управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області за адресою: м.Чернівці, вул.Сторожинецька, 115 або на електронну пошту: [email protected].