Головним управлінням Держпродспоживслужби в Чернівецькій області забезпечується належний розгляд звернень громадян та запитів на отримання публічної інформації відповідно до вимог Законів України «Про звернення громадян» та «Про доступ до публічної інформації».

За результатами роботи у І півріччі 2026 року до Головного управління надійшло 154 звернення громадян. Найбільша кількість звернень стосувалася питань захисту прав споживачів – 108, що свідчить про високий рівень суспільної уваги до забезпечення прав споживачів .

Крім того, надійшло:
•20 звернень з питань безпечності харчових продуктів та ветеринарної медицини;
•3 – з питань екології, забруднення навколишнього природного середовища та санітарного стану;
•1 – у сфері захисту рослин та фітосанітарії;
•22 звернення з інших питань.

Протягом звітного періоду під час особистого прийому громадян було прийнято 23 особи, яким надано необхідні роз’яснення та консультації, а порушені питання розглянуто у встановленому законодавством порядку.

Також за І півріччя 2026 року до Головного управління надійшло 16 запитів на отримання публічної інформації.

Із загальної кількості запитів:
•6 стосувалися питань безпечності харчових продуктів та ветеринарної медицини;
•3 – екології, забруднення навколишнього природного середовища та санітарного стану;
•2 – захисту прав споживачів;
•2 – питань державного регулювання цін;
•1 – захисту рослин та фітосанітарії;
•2 – інших питань.

Головне управління Держпродспоживслужби в Чернівецькій області і надалі забезпечуватиме відкритість своєї діяльності, оперативний та об’єктивний розгляд звернень громадян і запитів на публічну інформацію, а також неухильне дотримання вимог законодавства України щодо реалізації конституційного права громадян на звернення та доступ до публічної інформації.